Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et à la Loi Organique espagnole sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LO 3/2018), RESIDENCIAL FORNOCAL C.B. informe les utilisateurs du site web https://fornocal.com :

 

1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

RESIDENCIAL FORNOCAL C.B.
Adresse postale : CL Medio, 22145 Alquézar, Huesca, Espagne
Contact : apartamentos@fornocal.com

 

2.- À quelles fins collectons-nous vos données et sur quelle base juridique ?

Données personnelles des clients

  • Finalité : Établir un devis pour les services demandés

  • Base juridique : Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (devis)

 

  • Finalité : Fourniture des services demandés

  • Base juridique : Exécution d’un contrat

 

  • Finalité : Gestion interne client-entreprise

  • Base juridique : Obligation légale de RESIDENCIAL FORNOCAL C.B. de respecter ses obligations fiscales et comptables

 

  • Finalité : Gestion administrative de l’entreprise

  • Base juridique : Exécution d’un contrat

 

  • Finalité : Facturation des services fournis

  • Base juridique : Obligation légale de RESIDENCIAL FORNOCAL C.B. de respecter ses obligations fiscales et comptables

 

Données personnelles des fournisseurs

  • Finalité : Gestion du service fourni et/ou approvisionnement en produits

  • Base juridique : Exécution d’un contrat

 

  • Finalité : Gestion interne fournisseur-entreprise

  • Base juridique : Obligation légale de RESIDENCIAL FORNOCAL C.B.

 

  • Finalité : Gestion administrative de l’entreprise

  • Base juridique : Exécution d’un contrat

 

  • Finalité : Paiement des services fournis

  • Base juridique : Obligation légale de RESIDENCIAL FORNOCAL C.B.

 

Données personnelles collectées sur notre site web

Nous recueillons également des données à caractère personnel via différents formulaires :

FORMULAIRE DE CONTACT :

  • Finalité : Répondre aux demandes et envoyer les informations demandées via l’adresse e-mail ou le téléphone indiqué
    Base juridique : Consentement de l’utilisateur

 

E-MAIL / WHATSAPP

  • Finalité : Répondre aux demandes envoyées par e-mail ou WhatsApp
    Base juridique : Intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux communications reçues

 

3.- Quelles catégories de données traitons-nous ?

Les catégories de données que nous pouvons traiter incluent, sans s’y limiter :

  • Données d’identification : nom, prénom, téléphone, adresse postale, entreprise, e-mail

  • Données financières : coordonnées bancaires

  • Données sociales : loisirs, style de vie, situation familiale

  • Données professionnelles : profession, horaires de travail

  • Données de santé

 

4.- Combien de temps conservons-nous vos données ?

Clients et fournisseurs :

Tant que la relation commerciale est maintenue ou que l’utilisateur n’en demande pas la suppression. Ensuite, elles seront conservées pour répondre aux obligations légales, puis supprimées.

Formulaires du site web :

Tant qu’elles sont nécessaires pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou jusqu’à ce que l’utilisateur en demande la suppression.

 

5.- Réalisons-nous des profils automatisés ?

Non, nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne réalisons pas de profils à partir des données.

 

6.- À qui transmettons-nous vos données ?

Aucune transmission n’est prévue, sauf obligation légale ou décision judiciaire.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires externes. Un contrat de confidentialité est signé avec chacun d’eux. Par exemple :

 

7.- Quels tiers fournissent des services sur ce site ?

  • Hébergement : nos serveurs sont situés dans l’Union Européenne et utilisent des protocoles sécurisés avec chiffrement de données.

 

8.- Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification de données inexactes

  • Suppression des données si elles ne sont plus nécessaires

  • Limitation du traitement

  • Portabilité de vos données

  • Opposition au traitement pour des raisons personnelles légitimes

  • Révocation du consentement à tout moment

Contact : apartamentos@fornocal.com ou en personne à CL Medio, 22145 Alquézar, Huesca, Espagne, avec pièce d’identité. Vous pouvez également contacter l’Agence espagnole de protection des données.

 

9.- Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place ?

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, conformément à l’article 32 du RGPD (UE 679/2016).

 

10.- Comment fonctionnent nos réseaux sociaux ?

Sur nos réseaux sociaux, vous pouvez partager du contenu ou laisser des commentaires, photos ou vidéos, tant que cela intéresse la communauté.

Nous surveillons nos réseaux pour répondre rapidement. Merci de respecter les règles suivantes :

  • Vous êtes responsable de ce que vous publiez

  • Évitez tout contenu diffamatoire, offensant ou obscène

  • Respectez la vie privée des autres

  • Pas de contenu frauduleux ou trompeur

  • Pas de spam ou de messages commerciaux

  • Pas d’interaction avec des profils faux ou suspects

 

Les publications ne respectant pas ces règles pourront être supprimées ou signalées, et leurs auteurs bloqués.

Nous nous réservons le droit de modifier ces règles à tout moment, sans préavis.